Emotionen: Was im Arbeitsalltag selten sichtbar wird
Emotionen: Was im Arbeitsalltag selten sichtbar wird Emotionen haben im Berufsleben einen ambivalenten Platz. Sie sind immer da – und doch selten willkommen. Sachlichkeit gilt als Maßstab, Kontrolle als Stärke. Besonders in verantwortungsvollen Rollen wird erwartet, dass innere Regungen nicht nach außen dringen. Viele Fach- und Führungskräfte beherrschen diese Zurückhaltung meisterhaft. Sie reagieren besonnen, bleiben [...]
